Например: колодки на додж караван, EHT856AH

Время работы:

ПН-ПТ 09:00 - 18:30
СБ-ВС 10:00 - 17:00

Без выходных.

4-й пер. Кольцова 51, оф. 325

+375 (29) 777-54-16

+375 (29) 682-20-23

+375 (17) 335-33-89

Заказать звонок
Каталог товаров

Гарантия.

ЧП «Автомобильный вопрос» устанавливает гарантийный срок на реализуемый товар 12 (двенадцать) месяцев либо 20 000 км пробега при условии соблюдения требований хранения, установки, использования, предусмотренных нормативными документами, техническими характеристиками и настоящим положением, за исключением товара, на который в соответствии с настоящим положением гарантия не распространяется.

 Гарантия.jpg

Срок гарантии для некоторых товаров магазина может быть изменен, о чем дополнительно будет указано либо в описании самого товара на сайте магазина, либо в гарантийных документах выдаваемых при продаже этих товаров!

 

ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ.

Условия Гарантии на товар (основные положения).

Главными условиями гарантии является:

1.1. Гарантийные обязательства на товар распространяются при условии соблюдения потребителем /покупателем/ следующих условий:

     1.1.1. установки товара квалифицированным специалистом на сертифицированной станции технического обслуживания (СТО);

     1.1.2. эксплуатации и/или хранения товара в соответствии с нормативными документами, установленными техническими характеристиками, рекомендациями завода-изготовителя;

     1.1.3. наличия заказ-наряда на установку товара на автомобиль сертифицированной СТО;

     1.1.4. наличия заключения о неработоспособности детали, выданного СТО;

     1.1.5. соответствия установленного товара спецификации автомобиля.

 

Все вопросы, связанные с возвратом качественного либо не качественного товара, а также гарантийные условия на продаваемый товар регулируются Законом Республики Беларусь "О защите прав потребителей".

ВНИМАНИЕ!

После внесения аванса за детали привозимые под заказ отказ от этого заказа возможен только с ПОТЕРЕЙ суммы аванса.

Прежде чем сделать заказ, пожалуйста, удостоверьтесь, что эти запчасти действительно вам необходимы.

Проверьте все несколько раз, иначе потом останетесь с ненужными деталями на руках и с нерешеннной проблемой с автомобилем!

Возврат производится в течении 14 дней с момента приобретения товара при условии сохранения всех потребительских свойств товара (нет следов установки, не нарушена целостность упаковки, не нарушена комплектация).

 

Возврат товара осуществляется по адресу:  г. Минск, 4-й переулок Кольцова 51, офис 325.

 

1.2. При этом для покупателей – юридических лиц обязательно наличие документа, подтверждающего факт приобретения товара у Частного предприятия «Автомобильный вопрос». Для потребителей – физических лиц предоставление потребителем документа, подтверждающего факт приобретения товара, желательно. Тем не менее, отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца (свидетельские показания, элементы потребительской тары (упаковки), на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца).

 

1.3. Гарантийные обязательства не распространяются:

    1.3.1. на износ и естественное изменение состояния запасных частей при их эксплуатации на автомобиле в соответствии с требованиями производителя;

   1.3.2. на расходные материалы, технические жидкости и детали, замена которых предусмотрена при регулярном техническом обслуживании (лампочки, масло, фильтры, сальники, прокладки, уплотнения, пыльники, манжеты, колодки, автокосметика, автохимия, предохранители, и др.) после установки на автомобиль;

   1.3.3. на детали, со следами механических повреждений, полученных в результате неправильного хранения, неправильной установки либо эксплуатации с нарушением требований производителя;

1.4. Гарантийный случай не наступает и Частное предприятие «Автомобильный вопрос» не несет ответственности за качество товара:

   1.4.1. если дефекты товара явились следствием его неправильной эксплуатации, воздействия атмосферных явлений или иных внешних воздействий, нарушения правил установки и/или хранения;

   1.4.2. если имеет место нормальный для определённого производителем срока эксплуатации износ детали;

   1.4.3. если имеет место повреждение детали в результате ДТП, неправильной её установки или небрежной эксплуатации;

   1.4.4. если неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска произошла вследствие использования не предусмотренного изготовителем автомобиля класса топлива;

   1.4.5. если повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления) произошли из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги (экстремальная нагрузка на автомобиль);

   1.4.6. если имеются механические повреждения детали;

   1.4.7. если причиной выхода из строя товара явилась неисправность другой детали либо агрегата.